Премьер-министр Дмитрий Медведев утвердил стратегию государственной политики в области защиты прав потребителей.
Действующий закон о защите прав потребителей принят в 1990-е годы, за 25 пет в него внесли более 230 поправок. Этот документ уже устарел. Приоритетное внимание в документе уделяется таким сферам, как продукты, медицинские услуги, фармацевтические товары, энергоснабжение, коммунальные и туристические услуги. Первоочередное внимание будет уделено защите прав потребителей при покупке продуктов. Дмитрием Медведевым утверждены также правила предоставления бесплатного проезда на общественном транспорте для детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, лиц, потерявших в период обучение обоих или единственного родителя, проходящих очное обучение на бюджетных местах. Бесплатным для сирот делают проезд на городском и пригородном транспорте, в сельской местности - на внутрирайонном транспорте, кроме такси. Раз в год сироты могут воспользоваться бесплатным проездом к месту жительства и обратно к месту учебы поездами дальнего следования любой категории в плацкартных вагонах, самолетами в экономклассе, морским транспортом на местах 4 категории кают судов транспортных линий, водным транспортом на местах 3 категории кают судов транспортных маршрутов и автобусами по маршрутам регулярных перевозок в городском, пригородном и междугородном сообщении. Их обеспечение такой льготой возложено на образовательные организации. Бесплатный проезд сиротам предоставляется, если они поступили или были восстановлены до достижения 23-летнего возраста со дня зачисления и на весь срок обучения.